Staff Blog
スタッフブログ
2019/10/27
詳しくは、こちらのURLをクリック☆ https://www.vw-dasweltauto.jp/cgi-bin/WebObjects/cl_118abcac809.woa/wa/read/ad4_16e0ab18090_0 SALES:村中
2019/10/27
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2019/10/23
こんにちわ! サービスアドバイザーの立石です。 今年の5月に社内異動でVolkswagen北野坂に勤務となりました。宜しくお願い致します。 Volkswagenには社内で色々な研修がありまして少し前になりますが、初めての研修に行ってきました。Volkswagenに来たばかりの人間が受講する基礎の研修、その名も「This is Volkswagen!」 この研修は基礎の基礎ということで、Volkswagenの歴史やVolkswagenの車作りの姿勢などを学び、実際に車に乗り、他社車と比べる等してVolkswagenの「好き」を見つけるというものでした。 Volkswagenの始まりはご存知の方もおられると思いますが、スポーツカーで有名なポルシェを創設したフェルディナント・ポルシェ博士によって設計された国民の為の車「Volkswagen Type1」に始まります。 Volkswagenという社名もズバリそのままドイツ語で「国民車」という意味です。このType1は世界的にヒットしVolkswagenのシンボル的な車になり、「ビートル」という愛称が付つきました。皆さんもVolkswagenといえばType1=ビートルを思い浮かべる方も多いと思います。 研修の目的のVolkswagenの「好き」を見つけるですが、車作りの姿勢がやはり1番良いと思っています。Type1の思想「大人2人と子供3人が安全に乗れ、操縦性に優れ、修理が簡単なこと。しかも乗り心地が良く、室内とトランクスペースが十分にあり、無駄な装備装備がなくすべての目的にかなうこと」とあるのですが、これが現在までのすべてVolkswagenに一貫して貫かれています。 この思想を達成するためにボディの剛性がコストを惜しまず非常に高くなています。ボディの剛性が上がればハンドリングが素直になる⇒乗りやすい⇒疲れない⇒事故を起こしにくい⇒安全となります。研修で画像にあるゴルフ7のボディのサンプルを見たのですが、非常に頑丈に設計されており通常この状態ではしっかりとドアが閉まらないのですが、このボディのサンプルは普通に閉まり剛性の高さを実感することができました。自身もゴルフに乗っており、このボディ剛性の高さが一番好きなところで乗っていてすごく楽しいです。この好きを皆様にお伝えできればなと思っています。
2019/10/23
こんにちわ! サービスアドバイザーの立石です。 今年の5月に社内異動でVolkswagen北野坂に勤務となりました。宜しくお願い致します。 Volkswagenには社内で色々な研修がありまして少し前になりますが、初めての研修に行ってきました。Volkswagenに来たばかりの人間が受講する基礎の研修、その名も「This is Volkswagen!」 この研修は基礎の基礎ということで、Volkswagenの歴史やVolkswagenの車作りの姿勢などを学び、実際に車に乗り、他社車と比べる等してVolkswagenの「好き」を見つけるというものでした。 Volkswagenの始まりはご存知の方もおられると思いますが、スポーツカーで有名なポルシェを創設したフェルディナント・ポルシェ博士によって設計された国民の為の車「Volkswagen Type1」に始まります。 Volkswagenという社名もズバリそのままドイツ語で「国民車」という意味です。このType1は世界的にヒットしVolkswagenのシンボル的な車になり、「ビートル」という愛称が付つきました。皆さんもVolkswagenといえばType1=ビートルを思い浮かべる方も多いと思います。 研修の目的のVolkswagenの「好き」を見つけるですが、車作りの姿勢がやはり1番良いと思っています。Type1の思想「大人2人と子供3人が安全に乗れ、操縦性に優れ、修理が簡単なこと。しかも乗り心地が良く、室内とトランクスペースが十分にあり、無駄な装備装備がなくすべての目的にかなうこと」とあるのですが、これが現在までのすべてVolkswagenに一貫して貫かれています。 この思想を達成するためにボディの剛性がコストを惜しまず非常に高くなています。ボディの剛性が上がればハンドリングが素直になる⇒乗りやすい⇒疲れない⇒事故を起こしにくい⇒安全となります。研修で画像にあるゴルフ7のボディのサンプルを見たのですが、非常に頑丈に設計されており通常この状態ではしっかりとドアが閉まらないのですが、このボディのサンプルは普通に閉まり剛性の高さを実感することができました。自身もゴルフに乗っており、このボディ剛性の高さが一番好きなところで乗っていてすごく楽しいです。この好きを皆様にお伝えできればなと思っています。

2019/10/23
DiscoverProの最新データ(有料版)が公開されております。 更新内容はこちらのURLをご覧ください。 https://www.volkswagen.co.jp/ja/afterservice/acc/navi1/discover_pro/download.html (収録されている高速道路の名称もご覧いただけます) お代金は30,800円 で 1時間半程 かかります。 最新データで地図の情報も充実した状態で、秋の行楽シーズンをお楽しみください SALES:村中
2019/10/23
DiscoverProの最新データ(有料版)が公開されております。 更新内容はこちらのURLをご覧ください。 https://www.volkswagen.co.jp/ja/afterservice/acc/navi1/discover_pro/download.html (収録されている高速道路の名称もご覧いただけます) お代金は30,800円 で 1時間半程 かかります。 最新データで地図の情報も充実した状態で、秋の行楽シーズンをお楽しみください SALES:村中

2019/10/19
iphone をお持ちの方で、iOSをアップデートすると DiscoverPro起動時に「ユーザーPINを入力」と表示されることがあります。 前回の記事でBLUETOOTHを一度削除して、もう一度登録すると解消する場合と、解消しない場合があると書きましたが、 解消しない場合の対処方法が開示されました。 お困りの方、どうぞお試しください。 -----------------------こちら------------------------------------------------------------------------------------- ・本件の症状は、iPhone向けのソフトウェアiOS13の影響です。 ・現在までに複数回アップル社からiOSのアップデートがリリースされています。(10/18時点:iOS13.1.3) <回避方法案内> ?PINの画面にて右上の「戻る(アイコン)」を押す ?次に「接続に失敗しました」画面でOKを押す ?上記を2回繰り返す(ハンズフリー用とBluetooth音楽用の2系統と思われる) *PIN確認エラーに見受けられますが、実際の機能としてはハンズフリーおよび音楽通信は確立しています。 ※iOSが最新であり、上記回避方法による対応後も症状が発生する場合は、 引き続きアップル社からのiOSアップデートによる解消をお待ちください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- SALES:村中
2019/10/19
iphone をお持ちの方で、iOSをアップデートすると DiscoverPro起動時に「ユーザーPINを入力」と表示されることがあります。 前回の記事でBLUETOOTHを一度削除して、もう一度登録すると解消する場合と、解消しない場合があると書きましたが、 解消しない場合の対処方法が開示されました。 お困りの方、どうぞお試しください。 -----------------------こちら------------------------------------------------------------------------------------- ・本件の症状は、iPhone向けのソフトウェアiOS13の影響です。 ・現在までに複数回アップル社からiOSのアップデートがリリースされています。(10/18時点:iOS13.1.3) <回避方法案内> ?PINの画面にて右上の「戻る(アイコン)」を押す ?次に「接続に失敗しました」画面でOKを押す ?上記を2回繰り返す(ハンズフリー用とBluetooth音楽用の2系統と思われる) *PIN確認エラーに見受けられますが、実際の機能としてはハンズフリーおよび音楽通信は確立しています。 ※iOSが最新であり、上記回避方法による対応後も症状が発生する場合は、 引き続きアップル社からのiOSアップデートによる解消をお待ちください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- SALES:村中

2019/10/16
Volkswagen車に搭載されているアイドリングストップでの作動条件には、 車が停止している状態でエンジン回転が高すぎない、冷却水温度、ブレーキにかかる負圧、バッテリーの状態、エアコンの設定温度がモニターされており、どれかが条件から外れると作動しません。 アイドリングストップからの再始動時は「ドライバーがシートベルトが装着されている」「ボンネットが閉じている」 「運転席ドアが閉じている」「ブレーキペダルが踏まれている(AUTOHOLDのON状態を除く)」 が作動条件になっており、駐車場でパーキングチケットを取るために停車し、シートベルトを外したり運転席のドアを開けると、 再始動せずにキーやスタートボタンでの再始動の必要があります。 その様なときには 車両停車前にこのようにアイドリングストップOFFボタンを押していただくと、 アイドリングストップが作動せず、かけ直す必要がございませんのでご活用下さい。 Volkswagenの純正バッテリーには各個体に識別コードがあり、診断機にてお車に登録することにより正しく作動するため、社外品のバッテリーでは、正しくアイドリングストップが作動しないことがあります。 純正バッテリーを使用しているのに正しくアイドリングストップが作動しない場合は、 バッテリー電圧の低下等が考えられますので、お気軽にご相談下さいませ。
2019/10/16
Volkswagen車に搭載されているアイドリングストップでの作動条件には、 車が停止している状態でエンジン回転が高すぎない、冷却水温度、ブレーキにかかる負圧、バッテリーの状態、エアコンの設定温度がモニターされており、どれかが条件から外れると作動しません。 アイドリングストップからの再始動時は「ドライバーがシートベルトが装着されている」「ボンネットが閉じている」 「運転席ドアが閉じている」「ブレーキペダルが踏まれている(AUTOHOLDのON状態を除く)」 が作動条件になっており、駐車場でパーキングチケットを取るために停車し、シートベルトを外したり運転席のドアを開けると、 再始動せずにキーやスタートボタンでの再始動の必要があります。 その様なときには 車両停車前にこのようにアイドリングストップOFFボタンを押していただくと、 アイドリングストップが作動せず、かけ直す必要がございませんのでご活用下さい。 Volkswagenの純正バッテリーには各個体に識別コードがあり、診断機にてお車に登録することにより正しく作動するため、社外品のバッテリーでは、正しくアイドリングストップが作動しないことがあります。 純正バッテリーを使用しているのに正しくアイドリングストップが作動しない場合は、 バッテリー電圧の低下等が考えられますので、お気軽にご相談下さいませ。

2019/10/14
iphoneをお使いで、ナビゲーションにBluetooth接続をされている方で、 DiscoverProの画面に 「ユーザーPINを入力する」と表示がでるのですが・・と、お問い合わせをいただきます。 iOSを最新版にアップデートすることで、登録済のBluetoothに影響がでる(?)ようです。 iphone のPASS CODEを入力するのかな?と入力しましたら、 くるくる表示が回るだけで、変化がありません。 ひとまずの対処法として、 画面右上の戻るボタンで一度この表示を消してください。 現在登録されているBluetoothを一旦削除していただき、 再度、Bluetoothを登録していただくことで解消するようです。 (それでも再度表示される場合もあるそうです・・・そちらは現在調査中です・・・) DiscoverProではないナビゲーション機種でも、Bluetooth接続ができなくなったという お問い合わせをいただいております。こちらの場合も、Bluetoothを一度削除して 登録を再度することで、接続ができるようになりました。 SALES:村中
2019/10/14
iphoneをお使いで、ナビゲーションにBluetooth接続をされている方で、 DiscoverProの画面に 「ユーザーPINを入力する」と表示がでるのですが・・と、お問い合わせをいただきます。 iOSを最新版にアップデートすることで、登録済のBluetoothに影響がでる(?)ようです。 iphone のPASS CODEを入力するのかな?と入力しましたら、 くるくる表示が回るだけで、変化がありません。 ひとまずの対処法として、 画面右上の戻るボタンで一度この表示を消してください。 現在登録されているBluetoothを一旦削除していただき、 再度、Bluetoothを登録していただくことで解消するようです。 (それでも再度表示される場合もあるそうです・・・そちらは現在調査中です・・・) DiscoverProではないナビゲーション機種でも、Bluetooth接続ができなくなったという お問い合わせをいただいております。こちらの場合も、Bluetoothを一度削除して 登録を再度することで、接続ができるようになりました。 SALES:村中

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