今年は11月になっても暖かい日が多く
季節感が例年と違い、何だか調子が
出ないカスタマーアシスタントの門永です。

皆さんは季節の移り変わりを
どうやって感じていますか？
私は匂いで感じることが多いです。
ふとした香りから四季を感じ、昔の思い出が
蘇ってきたりもします。
香りには一瞬で感覚を刺激し、無自覚なまま
記憶に残る不思議な力があると思いませんか？

以前、台湾を旅行した時、
観光に疲れた身体で街の雑踏を抜け
宿泊するホテルのロビーに入った瞬間、
高級感に包まれるのと同時にホッとする
心地良い感覚で気持ちが高揚したのを
思い出します。
インテリアや空間など視覚からの印象は
もちろんだったのですが、
一瞬にして気分を変えてくれたのは
ホテルの演出する香りでした。
お客様の五感を満たすことがサービスの
根本なのだと実感しました。

最近はどんな香りに出会えるかというのも
私の旅の楽しみの一つになっています。
星野リゾートの青森屋を訪れた時は
ホテル全体を包むヒバの香りが
あまりに良い香りだったので、
フロントで聞いてみると
青森屋オリジナルのアロマオイルを
焚いているということでした。
ホテルの売店で販売もしており、
旅の思い出として香りもお持ち帰りできました。

様々な業界がブランドイメージを
表現する手段として香りを使い、
販売する時代なのですね。

しかしながら、香リをうまく使いこなすのは
意外と難しいとも思います。
芳香剤を選ぼうと色々嗅いでいるうちに
何が何だかわからなくなり、
結局買えないなんてこともしばしば。。。

平凡な日常にちょっとした刺激を
与えてくれたり、粋なおもてなしの
手段にもなる香り。
うまく取り入れていきたいものです。

VW緑園山手台は加齢臭とは無縁の
爽やかなスタッフが
皆様をお待ちしております。
ある営業スタッフの車に同乗させて頂いた時、
とても良い香りでした。
車用フレグランスのセンスも抜群です。
ぜひ、ご来店くださいませ!