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みなさん　こんにちは　　Volkswagen港北です。　

本日は　我々　Volkswagen港北　で導入を始めました

【　Volkswagen　Service　Cam　】　のご案内をさせて頂きます

　Volkswagen　Service　Cam　　とは？

お客様の　スマートフォンや　パソコンへ　お車の状態、整備状況や不具合などを動画でご確認頂き、

そのまま修理のご了承、ご着工確認やキャンセル等を御返信いただき確認ができるサービスとなります。

お電話やメールのみではご理解頂けないなどあっても、ビデオクリっプなどを利用させて頂きご説明をさせて頂きます

わかりにくい内容等もわかりやすくご確認いただけます。

お客様メリット

1　お車の整備状態、必要箇所を動画でご確認いただける

2　動画はサービステクニシャンが撮影いたします、テクニシャンから動画（ビデオクリップ）にて直接説明致します

3　スマートフォン等で、簡単に操作いただけます（動画を確認頂き、返信をして頂くだけ）

4　普段ご覧いただけない箇所　（エンジンルームの奥や下回りの状態など）も動画で確認できます

5　手続きもシンプル、ご来店頂けない方やソーシャルディスタンス等　直接接触を少なくさせて頂ける　（タッチレスサービス）

※ご利用にはお客様の同意を得て実施いたします（ご利用同意書への記載）

※指定のメールアドレスへ専用ページご案内メールが配信されます

※動画や写真、PDF等にてテクニシャンからのご案内、サービスアドバイザーのコメント、修理にかかる費用などをご案内致します

※送信後に、ご注文内容が自動的にご返信されます

　*通信料はお客様ご負担となります（wi-fi環境を推奨いたします）

　*受信した動画をYoutubeやSNS等インターネットへのアップロードはできません

　*キャリアメール（携帯会社メールアドレスドメイン）での使用できません

　*スマートフォンのSMSは一部ご利用いただけます

あらかじめご了承ください

　今回ご案内した　【　Volkswagen　Service　Cam　】　　にご興味がある方はどうぞ　

"　Volkswagen　港北　"　までお気軽にお問い合わせお待ちしております