2023/10/13
テクニカルマイスターって?
皆さまこんにちは!
今回はサービステクニシャンの最高峰である"テクニカルマイスター"についてご紹介します。
(フォルクスワーゲンではメカニックのことをサービステクニシャンと呼びます)
テクニカルマイスターとは、トップクラスのサービステクニシャンに贈られる認定資格です!
テクニカルマイスターとなる道は険しく、サービステクニシャンの中でも一定以上のレベルがある人が、さらなる専門知識と技術を身に着けるためのトレーニングを受講します。
トレーニングには「エンジン」「ギヤボックス」「ランニングギア」「エレクトリカル」「エアコン&コンフォート」と5科目があり、それぞれのトレーニング終了後に試験を受けて合格すると、その分野のスペシャリストとして認定されます。
そして5科目すべてスペシャリストとなったサービステクニシャンがようやくテクニカルマイスターとして認定されるのです。
また認定されても2年間の有効期限があるため、常に新型車両などへの知識を高めつづけなければ、資格を維持することはできません。
このようにテクニカルマイスターは、フォルクスワーゲン車のあらゆる分野に精通したプロフェッショナルなのです!
フォルクスワーゲン港北には2名、VW港北カスタマーサービスセンターには5名のテクニカルマイスターが在籍して、定期的なメンテナンスや万が一の車両トラブルに対応しています。
フォルクスワーゲン車のことでお困りでしたら是非ご相談ください!