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2023/10/13

テクニカルマイスターって?

皆さまこんにちは!
今回はサービステクニシャンの最高峰である"テクニカルマイスター"についてご紹介します。
(フォルクスワーゲンではメカニックのことをサービステクニシャンと呼びます)

テクニカルマイスターとは、トップクラスのサービステクニシャンに贈られる認定資格です!
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テクニカルマイスターとなる道は険しく、サービステクニシャンの中でも一定以上のレベルがある人が、さらなる専門知識と技術を身に着けるためのトレーニングを受講します。

トレーニングには「エンジン」「ギヤボックス」「ランニングギア」「エレクトリカル」「エアコン&コンフォート」と5科目があり、それぞれのトレーニング終了後に試験を受けて合格すると、その分野のスペシャリストとして認定されます。

そして5科目すべてスペシャリストとなったサービステクニシャンがようやくテクニカルマイスターとして認定されるのです。

また認定されても2年間の有効期限があるため、常に新型車両などへの知識を高めつづけなければ、資格を維持することはできません。

このようにテクニカルマイスターは、フォルクスワーゲン車のあらゆる分野に精通したプロフェッショナルなのです!

フォルクスワーゲン港北には2名、VW港北カスタマーサービスセンターには5名のテクニカルマイスターが在籍して、定期的なメンテナンスや万が一の車両トラブルに対応しています。

フォルクスワーゲン車のことでお困りでしたら是非ご相談ください!

下野 智朗 T.Shimono テクニカル・リーダー

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