Staff Blog
スタッフブログ
2025/05/15
皆様こんにちは。 ランチ健康生活第49回目でございます。 最近チェーン店のファミレスでは配膳ロボットが走り回っています。 あの配膳ロボットは所謂、人件費の節約であるという名目なのが大きいと思うのですが、それ以外にも様々な効果があると思っています。 例えば、配膳ロボットの愛嬌についてです。 ロボットに対する我々の認識って、一種の愛玩動物に向けるものと同じであると思っています。 犬とか猫とかの、ペットに向ける感情ということです。 見た目とかも猫型っぽく出来てますし。 つまり、人間に対して向けるような複雑な感情ではないというのがポイントです。 人間は、同じ人間に対して何かをお願いするときには、個人差こそあれど、「この程度は出来て当たり前だ」という前提で話します。 そして、期待から外れた場合、「こんなことも出来ないの?」怒りや悲しみなどの感情が出てしまいます。 しかし、愛玩動物に対して、ハナからそんな複雑感情など抱かず、期待もしません。 もしも期待外れだとしても、「まぁ出来なくても仕方がないよね、ていうか可愛いね」という気持ちで済みます。 こういった、人の感情を無駄に逆撫でしないという点に優れています。 更に、配膳ロボットは一般に性格のあまりよくない方にも配慮をさせてしまう魔力があります。 どういうことかというと、ファミレス勤務の人に対し、無駄に当たり散らかしたり、料理を運ぶ、片付ける人の邪魔をするようなお客さんも実際いるというデータがあります。 しかし、配膳ロボットにした場合、こういった問題がほとんど解決するようです。 何故かというと、先ほどの感情のように、ロボットに嫌がらせをしても、人の気は大して晴れないからです。 無機物に当たり散らかしても虚しさの方が勝つ場合が殆どでしょう。 更に、仮にロボットに嫌がらせをして、破損させてしまった場合は修理への請求が発生するリスクもあります。 修理費は数100万以上かもしれませんので、事を荒立てたくないという気持ちが優先されます。 ロボットが配膳で通路を通っている時と、人間のスタッフが通っている時、どっちの方がお客さんが道を譲ったり配慮をしているかというと、圧倒的にロボットに対しての方が多いです。 人間に対して同じことをしても、人間は自然治癒してしまう生き物なので、ケガをしたり心に傷を負っても修理(治療)費用も何も保証されないことも多
2025/05/15
皆様こんにちは。 ランチ健康生活第49回目でございます。 最近チェーン店のファミレスでは配膳ロボットが走り回っています。 あの配膳ロボットは所謂、人件費の節約であるという名目なのが大きいと思うのですが、それ以外にも様々な効果があると思っています。 例えば、配膳ロボットの愛嬌についてです。 ロボットに対する我々の認識って、一種の愛玩動物に向けるものと同じであると思っています。 犬とか猫とかの、ペットに向ける感情ということです。 見た目とかも猫型っぽく出来てますし。 つまり、人間に対して向けるような複雑な感情ではないというのがポイントです。 人間は、同じ人間に対して何かをお願いするときには、個人差こそあれど、「この程度は出来て当たり前だ」という前提で話します。 そして、期待から外れた場合、「こんなことも出来ないの?」怒りや悲しみなどの感情が出てしまいます。 しかし、愛玩動物に対して、ハナからそんな複雑感情など抱かず、期待もしません。 もしも期待外れだとしても、「まぁ出来なくても仕方がないよね、ていうか可愛いね」という気持ちで済みます。 こういった、人の感情を無駄に逆撫でしないという点に優れています。 更に、配膳ロボットは一般に性格のあまりよくない方にも配慮をさせてしまう魔力があります。 どういうことかというと、ファミレス勤務の人に対し、無駄に当たり散らかしたり、料理を運ぶ、片付ける人の邪魔をするようなお客さんも実際いるというデータがあります。 しかし、配膳ロボットにした場合、こういった問題がほとんど解決するようです。 何故かというと、先ほどの感情のように、ロボットに嫌がらせをしても、人の気は大して晴れないからです。 無機物に当たり散らかしても虚しさの方が勝つ場合が殆どでしょう。 更に、仮にロボットに嫌がらせをして、破損させてしまった場合は修理への請求が発生するリスクもあります。 修理費は数100万以上かもしれませんので、事を荒立てたくないという気持ちが優先されます。 ロボットが配膳で通路を通っている時と、人間のスタッフが通っている時、どっちの方がお客さんが道を譲ったり配慮をしているかというと、圧倒的にロボットに対しての方が多いです。 人間に対して同じことをしても、人間は自然治癒してしまう生き物なので、ケガをしたり心に傷を負っても修理(治療)費用も何も保証されないことも多

2025/05/09
皆様こんにちは。 ランチ健康生活第48回目でございます。 今週より連休明けで、気怠い体を動かす日々が来ております。 連休中は特に何も出かけることも無くグータラしていました。 私どもは普段のお休みが平日なので、わざわざ混み合う連休中を狙って遊びに行く理由がないんですよね。 というわけで来月とかは遠め場所に遊びに行く計画を立てているので、その調査とかしていました。 話は変わりますが、来週5月18日(日)に、当店内で生命保険相談会というものを実施します。 ショッピングモールとかにある相談窓口の出張版的な奴ですね。 我々お店のスタッフではなく、きちんとその道のプロが来てくれて診断を行いますので、信頼度は抜群です。 定期的に行っているイベントなのですが、毎回誘致している我々が驚くくらいお客様に来ていただいております。 それだけ関心が高いというのは勿論ですが、何もよりも、「知識があまりにも無さ過ぎてどうなってるかすら分からない」というのを解消するためというのが大きいようです。 実際、生命保険なんかは名前の通り効果が発揮されるのは、物凄い確率の低い状況か、物凄い後になってからの話です。 そんなものを今の時点で詳しく覚えてる方が無理があるでしょう。 しかし、知らなくても加入していれば毎月、一定額を取られていきますので、それを少しでも節約、最適化するのに良いチャンスなわけですね。 生命保険よりは身近であろう、自動車保険ですら実際に使う状況になってから初めて内容を知るという人も多いようです。 それで思ってた内容と違っていて、満足に保証を受けられなかったとかも割と当店以外の加入の場合だと起きています。 一番多いのは、自損事故(自分で縁石に擦っちゃったりなどの相手が存在しない単独事故)を起こしたときに保険が出る条件になっているかどうかです。 これで泣きを見てきたお客様は、両手の指の数じゃ足りませんね。 というわけで、皆様も生命保険の証券をお持ちいただいて、是非とも相談会へお越しくださいませ。 人気な関係上、突発的なご来店では受けられない可能性がある為、ご予約をいただいての受付でございます。 皆様のご相談のお電話お待ちしております。 さて、今回のランチは、「自家製ハンバーグジャンボサイズ」です。 お店は今池や東海市にあるステーキ系チェーン店です。 私はこのハンバーグが大好きで、15年ほ
2025/05/09
皆様こんにちは。 ランチ健康生活第48回目でございます。 今週より連休明けで、気怠い体を動かす日々が来ております。 連休中は特に何も出かけることも無くグータラしていました。 私どもは普段のお休みが平日なので、わざわざ混み合う連休中を狙って遊びに行く理由がないんですよね。 というわけで来月とかは遠め場所に遊びに行く計画を立てているので、その調査とかしていました。 話は変わりますが、来週5月18日(日)に、当店内で生命保険相談会というものを実施します。 ショッピングモールとかにある相談窓口の出張版的な奴ですね。 我々お店のスタッフではなく、きちんとその道のプロが来てくれて診断を行いますので、信頼度は抜群です。 定期的に行っているイベントなのですが、毎回誘致している我々が驚くくらいお客様に来ていただいております。 それだけ関心が高いというのは勿論ですが、何もよりも、「知識があまりにも無さ過ぎてどうなってるかすら分からない」というのを解消するためというのが大きいようです。 実際、生命保険なんかは名前の通り効果が発揮されるのは、物凄い確率の低い状況か、物凄い後になってからの話です。 そんなものを今の時点で詳しく覚えてる方が無理があるでしょう。 しかし、知らなくても加入していれば毎月、一定額を取られていきますので、それを少しでも節約、最適化するのに良いチャンスなわけですね。 生命保険よりは身近であろう、自動車保険ですら実際に使う状況になってから初めて内容を知るという人も多いようです。 それで思ってた内容と違っていて、満足に保証を受けられなかったとかも割と当店以外の加入の場合だと起きています。 一番多いのは、自損事故(自分で縁石に擦っちゃったりなどの相手が存在しない単独事故)を起こしたときに保険が出る条件になっているかどうかです。 これで泣きを見てきたお客様は、両手の指の数じゃ足りませんね。 というわけで、皆様も生命保険の証券をお持ちいただいて、是非とも相談会へお越しくださいませ。 人気な関係上、突発的なご来店では受けられない可能性がある為、ご予約をいただいての受付でございます。 皆様のご相談のお電話お待ちしております。 さて、今回のランチは、「自家製ハンバーグジャンボサイズ」です。 お店は今池や東海市にあるステーキ系チェーン店です。 私はこのハンバーグが大好きで、15年ほ

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