フォルクスワーゲン上田は、国道18号線に面しており、上信越自動車道「上田菅平IC」から約2.7km、JR東日本北陸新幹線、しなの鉄道線、上田電鉄線「上田」駅より約1.6kmと周辺エリアからのアクセスにも優れています。

同店舗は、フォルクスワーゲンがドイツをはじめ全世界で展開しているコーポレートデザイン「モジュラーコンセプト」に基づき設計されています。白と木目調カラーで統一されているショールームに、新CI に基づいた新色のブルーを追加採用し、カラフルで明るい印象を与えます。

最新の整備機器を完備したサービス工場、ダイアログレセプション（車両受付確認専用設備）を備え、新車からアフターサービスまでのあらゆる顧客ニーズに対応する施設となっています。