いつもフォルクスワーゲン湘南藤沢のブログをご覧いただきありがとうございます。 販売課の福島です。 先日、都内の ショップで商品を購入し、数週間後に「顧客満足度調査」というメールが来ました。 これは私たちフォルクスワーゲンでも行っているものと同じなのでどのような内容か知りたく回答しました。 少し前まではこのようなアンケートも郵送で送られてきて返送するタイプでしたが今ではクリックしていくだけですので手間もそこまでかかりません。 内容的には ・お店の雰囲気 ・対応したスタッフの印象 など基本的なことが質問事項でした。 ※どの項目も１０段階評価 やはり実際に自分が当事者となって回答してみると数週間前のことをあまり覚えてなく対応は決して悪くなくても満点は付けることは出来ませんでした。 これを私たちが日々、行っている活動に落とし込むといかに印象に残せているかがポイントになるのかと改めて思いました。 新しくお車をご購入された方を対象にフォルクスワーゲンもアンケートを発送しております。 ご回答いただくとちょっとしたものが後日送られてきます。 回答も簡単ですので届いた方はお手数ですがご協力くださいませ。

こんにちは ショールーム担当Ｆ．Ｏ　（＾＾）／です。 2月も後半に入りオリンピックもはじまりました。 スギ花粉症のみなさま、対策は万全でしょうか？ ☆ Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎでは待望のＰａｓａａｔ TDI / Ｐａｓａａｔ Ｖａｒｉａｎｔ TDI デビューとなりました!! ♪ 新しい2.0?TDIエンジンは最高出力190ps、最大トルク400Nmを発生する 最新の新世代2リットルターボディーゼルエンジンです。 6速DSGとの組み合わせで優れた加速性能を発揮するとともに、 低燃費および低CO2を実現しています。 また、排ガス後処理システムとして酸化触媒、SCR（選択触媒還元）、 DPF（ディーゼルパティキュレートフィルター）などを採用することで、 ポスト新長期排ガス規制に適合。クリーンディーゼル車としてエコカー減税の対象にもなっております。 2/18(日)と2/24（土）の二日間、Ｐａｓａａｔ Ｖａｒｉａｎｔ ＴＤＩの試乗車をご用意いたしました。 ぜひＰａｓａａｔ Ｖａｒｉａｎｔ ＴＤＩの走りを体験してください（＾＾）/ ☆　 Volkswagen湘南藤沢　☆ 藤沢市大庭5434-3 TEL　 0466-88-7588 営業時間　9：30-19：30 サービス受付　9：30-18：30 水曜定休 県道43号藤沢厚木線　保健医療センター入口交差点そば

こんにちは 受付Ａです きょうは皆様にお得なお知らせがございます 2月17日（土）に 東京海上日動あんしん生命のライフパートナーの方をお招きし 無料保険相談会を開催致します 例えば、こんなお話をします... 1.生命保険は二番目に高価な買い物と言われています。 なかには払込保険料総額が、なんと一千万円以上になるケースがございます。 2.ご加入の生命保険の内容をご自身で把握していらっしゃいますか？ 勧められるままに、よく理解しないまま加入していませんか？ 3.今まで第三者に加入内容を見てもらったことはありますか？ セカンドオピニオンを聞いてみたくありませんか？ 当店では、 "お客様に当店と長いお付き合いをしていただきたい!!" そんな思いを込めてこのような無料相談会を開催させていただきます ご加入の生命保険証券をご持参いただくだけで結構です もしかしたら将来にわたっての家計費の節約ができるかもしれません 実際に相談されたお客様には大変喜んで頂いております ※完全ご予約制の為、ご希望のお客様は担当セールスまでお問い合わせ頂き お時間のご予約をお願い致しますｍ（_ _）ｍ 当日以外でのご相談も可能です 皆様もぜひこの機会にご相談にいらしてください お待ちしております ☆フォルクスワーゲン湘南藤沢☆ 251-0861　藤沢市大庭5434-3 TEL 0466-88-7588 水曜定休

いつもフォルクスワーゲン湘南藤沢 公式ブログをご覧いただき誠にありがとうございます まもなく男性の方はソワソワしちゃう 2月の大イベント 2月14日（水）は、 バレンタインデーですね みなさまチョコレートは手作りを渡す派ですか 購入して渡す派ですか それとも・・・ 食べる専門派ですか 私は、、、 チョコレート大好きなので食べる専門派です この時期、チョコレートのお菓子がたくさん発売されているので もう我慢するのが大変ですっっっｗ みなさまは今年は どのようなバレンタインデーを過ごされますか インフルエンザや風邪など引かぬよう お気をつけくださいね ではでは、本題でございます 2018年3月、 臨時営業日と振替定休日がございます みなさまには大変なご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解ご協力賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 2018年3月21日（水曜日・春分の日）　 臨時営業日 2018年3月22日（木曜日）　　　　　　　　 振替定休日 休業日にお車のことでお困りのことがございましたら 下記緊急連絡先までお願いいたします。 フォルクスワーゲンエマージェンシーアシスタンス （お車のトラブル・故障など） 0120（993）599 JAFロードサービス 0570（00）8129 フォルクスワーゲンカスタマーセンター （お車の操作方法・カタログ請求など） 0120（993）199 **********　Volkswagen湘南藤沢　********** 〒２５１ー０８６１　藤沢市大庭５４３４ー３ TEL　０４６６（８８）７５８８ 営業時間　9：30から19：30 サービス受付　9：30から18：30 定休日　毎週水曜日 *************************************************

みなさまこんにちは 立春も過ぎ、これから春がやってくる季節になります 春になると、、、 お花見・レジャー・旅行・ショッピングなど お出かけすることが多くなると思います そんな時、自分では気をつけていても 連日ニュースでやっているような 危険運転やあおり運転を受け 自慢の愛車が傷つけられたあわや大惨事 または 駐車場に停めていたら当て逃げされた なんて事態に遭遇するかもしれません こんなときドライブレコーダーを取り付けていると 周囲のドライバーへの抑止にもなり、 万が一、当て逃げやイタズラをされたとしても 映像でバッチリ抑えているので安心です コンパクトで高性能なフォルクスワーゲン純正ドライブレコーダー みなさまの愛車に取り付けてみてはいかがでしょうか Point エンジンかけてから切るまで連続録画します （1分毎に1ファイルずつ記録） Point エンジン停止後、駐車監視モードに切り替わります （駐車中、万が一衝撃を受けた場合に録画） Point 最大120分間の録画時間 （SDメモリーカード16GBの場合） などなど ドライブレコーダーのサイズも 78×34.6×31.5mm 42.4g と軽量でコンパクトシンプルなデザインなので 運転の邪魔にもなりません 詳しくは、フォルクスワーゲン湘南藤沢 スタッフまでお問い合わせください ショールームには実物をディスプレイしておりますので 見て・触って確かめてみてください **********　Volkswagen湘南藤沢　********** 〒２５１ー０８６１　藤沢市大庭５４３４ー３ TEL　０４６６（８８）７５８８ 営業時間　9：30から19：30 サービス受付　9：30から18：30 定休日　毎週水曜日 *************************************************