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2023/07/12

14歳の挑戦

こんにちは

Volkswagen富山新庄セールスの浦田です

雨でじめじめしたり、晴れで暑かったりと何かと天気も体調管理も忙しい季節ですが、皆さまいかがお過ごしでしょうか

当店ではクールビズの一環としてショールームスタッフのVolkswagen指定のポロシャツ着用を導入しました

自称富山県内ディーラー1番の汗かきの僕にとっては快適すぎて戸惑っています

もちろん業務に関しては服装に左右されることなく気を引き締めて頑張ります

さて今回は先日行われました14歳の挑戦についてご紹介いたします

7月4日(火)から7月7日(金)まで新庄中学校の男子生徒3名に職業体験としてお越しいただきました

毎年明るく元気な生徒さんにお越し頂いておりますが、今年も明るく個性豊かな生徒さんでした

初日はいつもの学校とは全く異なる場所、初対面のスタッフばかりということもあり、若干緊張気味でしたがさすが中学生

持ち前の明るさと元気ですぐに馴染んでくれました

4日間の中で、少しでも楽しんでもらえるようセールス側のお仕事、サービス側のお仕事日替わりで交互に体験してもらいました

セールス側では、少しではありますがお客様のお出迎えや、ドリンクのご提供の手伝いをしてもらったり、車の販売において重要な車のおすすめポイントの紹介をPOPにして作ってもらいました

POP作りは毎年恒例になっています

少し小学校の時の図工っぽいと中学生に言われましたが、楽しいという意味だと勝手に捉えています

ただ作ってもらうだけではなく、お客様への機能や装備の紹介を想定して、どんな方におすすめなのか、どんな時にお客様にとって便利なのか、安心なのかを考えてもらいながら作ってもらいました

形は違いますが、考えながら仕事をする難しさを感じ取ってもらえたと思います

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一生懸命作ってくれました

サービス側の体験では、お車のメンテナンスの中でも欠かせないエンジンオイル交換やタイヤ交換をメインとした定期点検をテクニシャンと行いました

なかなか見る機会のない車の下回りなどは興味津々で見ていました

タイヤ交換の際には、Volkswagenは重たいタイヤばかりですが、頑張って交換作業のを手伝ってくれました

タイヤ、重たいですよね、、、

僕も毎回腰を痛めないよう細心の注意を払って汗かきながら交換してます

そして、とても暑い中ではありましたが、休憩をこまめにとりながら洗車も体験してもらいました

自分たちの扱う商品車やお客様のお車、常日頃から綺麗にすること、清潔保持がとても大事だとお店全体で考えています。

洗車を通してそういった姿勢も伝わったのではないかと思います

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その他にもボディセンターへ行き、板金修理や塗装、コーティング施工の様子を見学したりVolkswagenの最新モデルで運転支援システムや安全装備を体験してもらいました

慣れない中での4日間だったと思いますが、生徒さんたちが一生懸命取り組んでくれている姿であったり、何事にも頑張る姿勢というのは見ていて、とても大事なことだなと感じました

僕自身もそういった態度、姿勢など見習うべき部分がたくさんありました

今回来てくださった生徒さんの中には、将来自動車整備士になりたい子がいたので今回の経験を生かして夢に繋げていってほしいです

また来年もどんな生徒さんと出会えるのか楽しみです

セールススタッフ 営業

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