2021年1月9日更新

お客様各位

「新型コロナウイルス感染症対策」に伴う弊社の対応について

平素よりVolkswagenさいたま新都心をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様・お取引先様への新型コロナウイルス感染症対策及び

安心して店舗をご利用いただくため

下記の対応にて営業いたしております。

お客様にはご不便をお掛けすることもあるかと存じますが

何卒ご理解ご協力を賜りますようお願いいたします。

■店舗営業

　状況により変更となる場合がありますので、店舗にご確認をお願いいたします。

　営業時間：１０時から１９時まで

　※営業時間などを変更する場合は、随時ホームページでご案内いたします

整備

　点検・リコール・故障につきましては、上記営業時間内で対応させて頂きます

保険手続

　継続・新規等各種お手続きにつきましては、上記営業時間内で実施いたします

■感染症予防対策

　お客様にご安心いただくために以下の対策を実施しております。

　店舗内

１．除菌

　　１）お客様がご利用になるスペース（テーブルや椅子、キッズコーナー、ドアの取っ手）、

　　　　及び弊社の展示車・試乗車は、定期的に除菌対応しております。

　　　　また、お客様用消毒液を設置しております。

　　２）定期的な換気

　　　　店舗の扉、窓を一部開放し換気を実施しております。

　　３）ショールーム内のテーブル・椅子の数を減らしお客様同士の距離が近くならないようにいたします。

２．点検整備のお車

　　お客様のご了承のもと感染予防の為、除菌対応を実施いたします。

３．弊社従業員

　　お客様と対応する従業員はマスク着用を原則としますが、事情により着用が困難な場合もあります。

　　また、手袋を着用する場合がございます。

　　体調管理として、検温の実施と発熱時の自宅待機を指示いたします。