弊社のショールームスタッフ（アテンダント）は、セールスやエンジニア同様に点検の受付・引き渡しを行います。 車屋さんあるあるでしょうか... 車が好きなアテンダントが多いのですが、それでもやはり知らない事が沢山ありますし、 お客様の方が詳しかったりする事もあるので、何年経っても日々勉強であります。 わからない事はお店のスタッフに教えてもらいながら覚えていくのですが、 お客様起点の対応が出来ているか、正しい知識が習得出来ているか、 整備的な内容だけでなく立ち居振る舞いなども含め、総合的にチェックする体制になっています。 という事で今日はそのチェックの日...簡単に言うとテストです。 昨年入社のアテンダントが、５STEPあるうちの２STEP目を受けています。 スタッフ育成を行っている部署のスタッフが店舗に来て、ロープレ形式で受付引き渡しの正確さ、その他諸々を確認していきます。 普段から何でも積極的なので、先輩としては「今回受けるテストについては何の心配もないよ」と思っているのですが、 本人はテスト日が決まってからずっと不安そう。 私も「新人の時受けたなぁ」と懐かしくもあり、年々ブラッシュアップされていくテストを見ていると「今のテスト私合格出来るかしら？」と思ったり... 後輩に質問をされたり、間違った事は教えられないからと再勉強したり、エンジニアに教えてもらってる事を私も横で盗み聞きしたり 私自身も改めて理解が深まる事が沢山あるので、「切磋琢磨して一緒に成長していこうね」と、まさに今隣でテストを受けている後輩にエールを送るのであります。

皆様こんにちは！Volkswagen日野万願寺です いつもブログをご覧いただきありがとうございます 以前ブログで、夏場オススメ商品！カーフィルムを ご紹介致しましたが、カラーが1種類増えましたので再度ご案内致します カラーの種類は、透明タイプと色付きタイプが6段階の計７種類ございます SC 7045が増えております 色付きタイプの中では一番薄い色で、透明タイプとの間の色になっております どのくらいの濃さが良いのか迷われるかと思いますが、 お気軽にスタッフにご相談いただければと思います お客様のご要望に応じたカーフィルムをご提案させていただきます そしてどのように作業しているのか気になりますよね？ 特別にお見せします！！！ 実際カーフィルムは内側から貼りますが、 こちらの写真では、フィルムのサイズを外側からはかっているところです！ お客様それぞれのお車に合わせてサイズをはかり、素手で１枚ずつ丁寧に貼っております この作業は、当店の整備スタッフではなく専門の業者の方にお願いしております 作業時間は、3時間から4時間程で少し長いですが 代車もご用意できますので事前にお申し付け下さい 夏に向けて、ご検討されてみてはいかがでしょうか？

毎年ゴールデンウィークが終わる頃やってくる自動車税の納税通知書。 もう今年の分をお支払いのお客様が大半かと思いますが、 車検をお受けいただく際はお支払いを済ませてお持ちくださいとお願いしています。 納税通知書には車検の時に持っていかなくても大丈夫的な事が書いてあるのですが、 納税がされていないと車検が受けられないのは変わっていません。 陸運局で車検証を発行してもらう際は必ず納税確認されますが、 納税通知書右端の納税証明書（支払い済ハンコを押してもらう方）があればお支払い済の証明となりますので、 ご持参いただけると大変助かります。 また、今はインターネットでのお支払いの方も多いですが、 納付確認ができるまで最大10日程度かかるようですので、 車検日が近い方はコンビニや金融機関でお支払いいただき、納税証明書をお持ちくださいますようお願いします。 2年毎に車検がやってくるので、何だかしょっちゅう車検してるような気になっているのは私だけでしょうか(;^_^A... 普段の点検と違い費用も日数もどれくらいになるか心配ですよね。 当店では車検の近いお車は、車検前無料点検*を実施しております。 「まだまだ乗るつもり」、「そろそろ次の車も考えている」、「前回の車検の時に、次の車検では何かやらないといけないって言われたんだよね」と、 お客様によって必要なメンテナンスは様々。 納得して車検を受けていただく為にも、車検前無料点検*をご利用ください。 *点検時間約１時間＋ご説明 *車検満了日2、3ヶ月前の点検がオススメ *事前のご予約をお願い致します

皆様こんにちは！Volkswagen日野万願寺です いつもブログをご覧いただきありがとうございます 昨日、今日と夏のような天気で朝からテンションが上がっています 私、季節の中で夏が一番好きなので待ち遠しいです そして今年の夏にやりたいことがありまして、、 それは河辺でBBQです！！河辺でというのがポイントです（笑） 今まで、BBQセットが事前に準備されているところでしかBBQをしたことがなく憧れなんです。。 やったことがある方がほとんどかと思いますが、是非今年こそは叶えようと計画中です！（笑） 皆様も何か夏に向けて計画している事などあれば、お聞かせください さて本日は6月の定休日のご案内を致します！ 1日（水） 7日（火） 14日（火）、15日（水） 21日（火） 28日（火）、29日（水） が定休日でございます お休みの間、ご不便おかけいたしますが ご理解いただけますと幸いです お車の事故、故障でお困りの方は JAFロードサービス ＃8139　または　0570-00-8139 までご連絡下さいますようお願い申し上げます

皆様こんにちは！Volkswagen日野万願寺です いつもブログをご覧いただきありがとうございます 先日、念願のアフタヌーンティーに行ってきました 色々調べて、今回はアマン東京のアフタヌーンティーにしました かなりお腹いっぱいになるので、食べきるのに時間がかかりましたが とっても美味しかったです さて、もうすぐ６月という事で梅雨入りでしょうか。。 朝起きて雨が降っているだけで気分が下がりませんか？はやく梅雨明けしてほしい！と 梅雨入り前から思っています（笑） 雨ばかり続くと、洗車しても次の日雨で汚れたり、そもそも洗車する気が起きなかったりしますよね。 そんな梅雨の時期にオススメが！あります！！ 当店では、クリヤーコートといった撥水洗車を行っております！ 撥水洗車は、粒子がボディー自体を覆うように汚れや色褪せを防ぎ、 雨などにも流されにくく、お車を長持ちさせる事できます！ ■効果は約２ヶ月間 ■窓ガラスも一緒に撥水 雨だから洗車をしないのではなく、雨の日だからこそ是非撥水洗車いかがでしょうか ご料金は、車種によって異なりますが、 3,300円から5,500円でございます！ また、点検と一緒でございますと1,100円引きになります！ 是非是非、ご利用ください

皆様こんにちは！Volkswagen日野万願寺です いつもブログをご覧いただきありがとうございます 本日はあいにくの雨ですが午後にはやむようで、この土日は一気に気温が上がるみたいですので お出掛けの際は、暑さ対策万全でお出掛けください さて本日は、現在の展示車のご案内です Arteon TSI　4MOTION　Elegance T-Roc　TDI　Style Design　Package ※展示車は予告なく入れ替わる場合がございます。 気になる車種や、乗ってみたい車種などございましたら お気軽にお問い合わせください 皆様のご来店心よりお待ちしております！！