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2021/08/07

夏休み親子社会見学会

こんにちは

フォルクスワーゲン富山新庄CAです

さて、先週火曜日に

毎年参加させていただいている、読売新聞社様主催の

『夏休み親子社会見学会』に、今年も参加させていただきました

コロナ感染拡大防止の為、昨年同様zoomを利用してのオンラインでの開催となりました

自動車をあつかうお仕事ってどんなことをしているのか

参加していただいた子供たちに見てもらいました

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はじめに、フォルクスワーゲンの歴史や、ドイツから日本までどのようにクルマが運ばれてくるかというお話を、船の写真や世界地図を使ってご紹介しています

今回は、お客様がオイル交換をされにご来店されたという設定で、私たちの仕事を見てもらいました

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お席にご案内し、まずはドリンクをお伺いします

お客様がいらっしゃるという設定でドリンクとお茶菓子をお出ししました

今月の限定ドリンクのコーラと、ハート型のクッキーです

画面の向こうで見てくれている子供たちには、オリジナルグッズのプレゼントと一緒に

ジュースとVWオリジナルクッキーを事前に送らせていただいております

ドリンクを飲んだら、工場へご案内し、オイル交換などの作業を見学してもらいます

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タイヤをホイールから外すところをお見せしています

タイヤジェンジャーを使い、ゴムが外れる様子を見ることはなかなかないと思うので、子供たちも画面に釘付けになっていたのではないでしょうか

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工場長からは、ライトの光軸調整についてご紹介しました

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クルマを持ち上げて汚れたエンジンオイルを抜いた後、新しいオイルを注入するオイル交換の様子も見てもらいましたよ

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次に、クルマの先進機能についてご紹介させていただきました

パークアシストや駐車支援システムなど、最新の機能を事前に撮影しておいた動画を流します。

無音の動画なので、子供たちに見てもらいながら動画に合わせて直接、解説を喋っています

アテレコってやつですね☆

一応カタログは手元に置いてますが台本などカンペもない状態で、動画の内容に合わせて即興で解説したので

けっこう緊張していたと思います

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最後は、質問コーナーです

「なんでも遠慮なく質問してくださーい」と言われても、最初は子供たちも緊張してなかなか出てこなかったんですが、

すぐにこの3人の掛け合いで和やかな雰囲気になり、子供たちからいろんな質問が聞けました

中には、「収入はいくらですか?」などストレートな質問もいただき

「GOLFくらいかな! いくらかは後でネットで調べてね」と返したり笑

楽しい質問コーナーで締めくくりとなりました

オンラインで45分間という短い時間ではありますが、自動車に関わるお仕事で私たちがどんなことをしているのか、近未来これからどんなクルマが開発されるのかなど、自動車について子供たちにお伝え出来たかなと思います

近い将来社会に出て、クルマを運転し、働くであろう子供たちに

少しでもフォルクスワーゲンに興味を持ってもらえた見学会になっていたらスタッフ一同嬉しい限りです

夏休み親子社会見学会にご参加いただきました皆さま、ありがとうございました

CA カスタマーアシスタント

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