■金融商品販売の勧誘方針について

「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。

　１．保険法、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。

　２．お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに､説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります｡

　３．お客さまの商品に関する知識､経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります｡

　４．市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります｡

　５．商品の販売にあたっては､お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします｡

　６．お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。

　７．お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。

　８．万一保険事故が発生した場合には､保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります｡

　９．保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。

■ＦＤ宣言
　※ＦＤ（フィデューシャリー・デューティ）お客様にとって最善の利益を追求する業務運営

当社はお客様の安心安全の為に、最適な保険商品をご提供いたします。　　　　　　　　　　　

 【取組方針】         　                        
　 ① お客様の最善の利益を追求する為に、誠実・公正に業務をおこないます。
　　　取組事項：早期契約及び継続漏れ防止を指導・促進・管理しています。

　 ② お客様利益を不当に害することのないよう適切な業務をおこないます。
　　　取組事項：取引している全ての保険会社の商品を扱い、適切に商品をご案内しております。

　 ③ お客様がしっかりとご理解いただけるよう丁寧に保険商品の説明をいたします。
　　　取組事項：保険責任者と連携して、わかりやすい商品説明をいたします。

　 ④お客様のご要望を踏まえた最適な保険商品及び手続方法をご提案するよう努めています。
　　　取組事項：おすすめプランを複数提示し、お客様のご意向をお聞きしながら手続きを進めます。
　　　取組事項：お客様に最適な商品及び手続方法をご提供いたします。

　 ⑤お客様が安心して保険商品を選択できるよう、販売スタッフの知識の保持・向上に努めます。
　　　取組事項：全販売スタッフに募集人資格取得・更新を義務付けています。
　　　取組事項：保険会社を講師に迎えた勉強会を定例実施しています。