Staff Blog

2024/03/23

「フロントアシストは使用できません」

皆さま、こんにちは

いつもVolkswagen高崎のスタッフブログをご覧いただき誠にありがとうございます

現在、3月末ですが高崎市では朝から雪が降っていました

既にノーマルタイヤへの履き替えをされた方もいらっしゃるかと思いますが、お車の運転には十分お気を付けくださいませ

さて、雪の日にお問い合わせいただくのが「Front Assistは使用できませんのエラーメッセージが出た」です

突然出たメッセージ、「故障かな?」とびっくりしてしまいますよね

しかしこれは、フロントエンブレムやバンパー部分についているレーダーセンサーが、雪や大雨、汚れ等の付着により正常に作動しなくなったことが原因として考えられます

その場合は、フロントエンブレムの雪などの汚れを払っていただくことで解消されることがございますので、表示された際はお試しくださいませ

IMG_9009.jpeg

その他ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ

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加藤 未来 カスタマーアシスタント

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