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2015/07/25

プロのeye2

こんにちはcancer
いつもフォルクスワーゲン千葉北のブログをご覧いただき、ありがとうございますheart04

前回のサービステクニシャンについての、続きでございますflair

テクニカルマイスター制度とは!?

その秘密を教えちゃいますsagittarius

前回のブログでお伝えした通り、
サービス技術トレーニングには「ベーシックコース」と「スペシャリストコース」の2つが存在しますconfident

テクニカルマイスター制度のトレーニングというものは
ベーシックコースを修了したサービステクニシャンを対象としたトレーニングで
これを「スペシャリストコース」としますpc

スペシャリスト.png

エンジン、ギヤボックス、ランニングギア、エレクトリカル、エアコン&コンフォートシステム
上記の5科目があり、それぞれ4日間のコースを受講したあと、
試験に合格したサービステクニシャンを各科目の「スペシャリスト」として認定。

そして、5科目すべてのスペシャリストとなったサービステクニシャンは
テクニカルマイスターとして認定され、
さらに故障診断技術を磨くためのダイアグノーシステクノロジーコースの受講を必須とします!

こうして生まれたテクニカルマイスターは
フォルクスワーゲン車の全分野にわたるサービス技術に精通した者ということになりますshine


なんだか難しい単語がたくさん出てきましたが、
とりあえずテクニカルマイスターの道のりは長い!ということですねwrenchweep

しかしこれもすべて、お客様に快適に、安全に、
shineフォルクスワーゲンライフを楽しんでいただくためshine

こういったプロの存在があるからこそ、
お客様との信頼関係は築かれるものだと考えますconfident

フォルクスワーゲンライフ.png

修理、点検、なんでも良いんです。
少しでも気になることがあれば、お近くのフォルクスワーゲンへぜひ
足を運んでみてくださいdenim

場所は違えど、フォルクスワーゲンのプロがいることに違いはありませんgood

そんな中でも、千葉北店へご来店下さる方!
おいしいアイスコーヒーをご用意して、お待ちしておりますcafeheart02

まってるよ.png

ご家族、ご友人、ぜひ皆様でご来店下さいませsmile

matsui 事務

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